釘選重要對話
在網頁版左側對話清單中，點擊對話旁的選單可選擇「釘選」，將重要的工作群組或聯絡人置頂，不必在長串訊息中尋找。
電腦上回應更快速
讓WhatsApp對話跳出小螢幕，
用完整鍵盤駕馭每一則訊息
WhatsApp網頁版將手機通訊軟體的對話鏡像至電腦瀏覽器，你只需以手機掃描QR碼，就能在大螢幕上閱讀、回覆與管理所有聊天。不必隨時低頭看手機，工作與生活往來都能在鍵盤與大螢幕之間流暢完成，輸入效率明顯提升，訊息歸檔也更直覺。本頁將逐步說明如何啟動、使用限制與常見疑難排解。
為何選擇在電腦上處理WhatsApp訊息
從鍵盤快速回覆到拖曳傳檔，網頁版讓通訊效率大幅升級，同時不改變你原本的使用習慣。
鍵盤快速回應
實體鍵盤讓長篇回覆不再是拇指負擔。方向鍵切換對話、Enter快速送出，貼文或回信都能即時處理。熟悉快捷鍵後，處理訊息的節奏可望比手機操作快上一倍。
拖曳檔案與圖片
直接將電腦中的文件、圖片或PDF拖入對話視窗，立即發送。無需先傳到手機再從手機轉發，簡化工作流程，特別適合需要頻繁分享螢幕截圖或文件的使用情境。
大螢幕多工並行
同時開啟網頁版與其他工作視窗，無需切換裝置就能邊查資料邊回覆。會議中、研究資料時，都能讓對話在一旁待命，重要訊息不漏接，工作節奏更連貫。
訊息搜尋更快速
在網頁版按下搜尋快捷鍵或點擊頂端搜尋列，輸入關鍵字就能找到歷史對話、連結或文件，瀏覽器等級的搜尋體驗讓回溯訊息變得直覺且精準，不再需要手機上反覆滑動。
三步驟完成手機與電腦的無縫連線
過程只需幾分鐘，而且完全不需要連接線。確認兩邊裝置都能上網，即可開始。
1
開啟電腦上的瀏覽器
使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 等現代瀏覽器，在網址列輸入 WhatsApp 官方網站首頁，找到網頁版的入口連結。切勿使用來源不明的第三方存取畫面，避免個資外洩風險。安全連線的網站會顯示鎖頭圖示，可在位址列上確認。
2
手機上的WhatsApp掃描QR碼
開啟手機上的WhatsApp，點選右上角選單（或點選你的大頭照），選擇「已連結裝置」選項，接著點擊「連結裝置」。手機相機將啟動，掃描電腦螢幕上顯示的QR碼。請使用手機的原生相機功能對準畫面，確保光線充足、QR碼完整入鏡。
3
等待同步完成，開始對話
掃描成功後，網頁版會載入你的所有對話記錄。首次載入可能需要一些時間，取決於你的訊息量與網路速度。同步完成後，後續訊息會即時顯示。你可以在手機上查看「已連結裝置」清單，確認目前登入狀態。
網頁版與手機版比較：不同場景的選擇
兩者本質上是同一帳號的不同入口，理解差異能讓你在合適場合選擇最佳工具。
手機版優勢
- 隨時隨地攜帶，行動網路也能收發
- 直接拍照或錄影即時分享
- 撥打語音或視訊通話更方便
- 作為主要裝置，支援網頁版連線
網頁版優勢
- 大螢幕一次瀏覽更多訊息與群組
- 實體鍵盤打字速度更快、不易出錯
- 在工作裝置上直接存取對話内容
- 不需要隨時將手機拿在手上
一個帳號，雙螢幕協作
手機適合移動中快速回覆，網頁版則適合坐下來深度處理訊息。公司工作、專案討論、文件往來，都能依場合切換工具，兩端即時同步，無需手動更新任何內容。只要保持手機偶爾連網，網頁版就能順暢運作。若你長時間使用同一台電腦辦公，可以考慮WhatsApp官方的桌面應用程式，體驗與網頁版相似，但無須關閉瀏覽器分頁。
進階活用技巧
除了收發訊息，網頁版還隱藏一些提升效率的小功能，讓溝通更順手。
螢幕截圖快速標註
使用電腦內建的截圖工具或任何圖片編輯軟體，將重點畫面標註後直接拖入聊天室發送，比手機操作更精準，尤其適合回報錯誤或說明需求。
快速靜音通知
非工作時間不想被打擾？點擊特定對話的選單後選取「靜音通知」，可選擇靜音8小時、一週或直到手動關閉，避免過多訊息干擾專注時段。
語音訊息免手持收聽
在網頁版上點擊語音訊息的播放鍵，即可透過電腦喇叭收聽，不需要戴耳機或靠近手機。適合一邊做其他事情一邊聆聽語音內容。
WhatsApp網頁版常見問題
彙整使用者最常提出的疑惑與操作細節，幫助你更順暢使用。
WhatsApp網頁版和手機版的訊息會同步嗎？
會。網頁版運作方式是將手機上的WhatsApp對話即時鏡像到瀏覽器，兩邊的訊息完全同步。當你在網頁版發送訊息，手機會同步顯示；反之亦然。要注意的是，手機必須保持連網狀態，如果手機斷網或關機，網頁版也會暫時失去同步功能。
電腦上使用WhatsApp網頁版需要安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp網頁版是直接在瀏覽器上運作的，只要開啟瀏覽器到位於whatsapp.com的網頁版入口，並用手機掃描QR碼即可開始使用。不過WhatsApp也有提供Windows和Mac的桌面應用程式，如果你希望不開瀏覽器就能使用，可以選擇下載桌面版。
手機離線或關機時還能繼續使用網頁版嗎？
不能。WhatsApp網頁版依賴手機作為主要裝置來同步訊息。如果手機沒有連上網路或已經關機，網頁版會顯示連線中斷，無法發送或接收新訊息。這是安全設計，確保只有持有手機的人能透過網頁版存取對話。恢復手機連網後，網頁版會自動重新同步。
一個WhatsApp帳號可以同時在幾台電腦登入網頁版？
WhatsApp允許一個帳號同時在手機以外的多個裝置上登入，包括網頁版和桌面版。你可以連結最多4台額外裝置。這些裝置會獨立連線，即使手機不在身邊，只要之前已連結過，其他裝置仍可暫時使用。但你可以在手機上的已連結裝置設定中隨時登出任何一台。
掃描QR碼之後，手機上的登入狀態會保留多久？
掃描QR碼後，該瀏覽器裝置會保持登入狀態，直到你主動登出或長時間未使用。WhatsApp沒有設定強制登出時間，但建議在公用或共用電腦使用後，手動在手機上的已連結裝置列表中登出，或直接使用網頁版右上角選單的登出功能，避免他人存取你的對話。
網頁版能傳送語音訊息或進行語音通話嗎？
網頁版支援傳送語音訊息，你可以按著麥克風圖示錄音並發送。關於語音和視訊通話，目前網頁版在部分瀏覽器上提供語音通話功能，建議使用最新版本的Chrome、Edge或Firefox以獲得最佳相容性，並確保電腦有麥克風與喇叭。功能介面以你實際看到的WhatsApp網頁版畫面為準。
在網頁版上刪除訊息，手機上的記錄也會被刪除嗎？
是的，網頁版和手機是即時同步的，你在網頁版刪除或收回訊息，手機端的對應訊息也會同步被刪除。同樣地，如果在手機上刪除一則訊息，網頁版也會立即移除。請謹慎操作刪除功能，特別是使用「為所有人刪除」時，對方端也會一併移除該訊息。
網頁版能否傳送檔案和圖片？有大小限制嗎？
可以。WhatsApp網頁版支援傳送圖片、文件、影片和聯絡人等。WhatsApp對單一檔案的傳送大小約在2GB以內，但這可能隨版本更新而調整，實際上傳速度也取決於你的網路頻寬。在網頁版上，你可以直接從電腦資料夾拖曳檔案到對話視窗進行發送。
如果換了新手機，網頁版的連結會失效嗎？
會。WhatsApp網頁版綁定的是你目前手機上的WhatsApp帳號。如果你更換手機並在新手機上重新驗證號碼，原本的網頁版連結就會失效。你需要在新手機上打開WhatsApp，進入選單的「已連結裝置」，重新掃描網頁版顯示的QR碼來建立新的連結。
瀏覽器清除Cookie後，WhatsApp網頁版需要重新登入嗎？
需要。WhatsApp網頁版使用瀏覽器儲存本機的登入狀態，如果你清除瀏覽器的Cookie或網站資料，登入憑證會被移除，下次開啟網頁版時會要求你再次用手機掃描QR碼登入。這是最常見需要重新登入的原因之一。
使用網頁版時，手機上的WhatsApp會顯示「正在從電腦使用」嗎？
不會顯示特定狀態。WhatsApp網頁版登入後，手機端不會跳出通知或顯示特別的提示。你可以在手機的WhatsApp設定中，進入「已連結裝置」查看目前有哪些裝置正使用你的帳號，並可在此管理或登出任何已連結的裝置。
網頁版的訊息是否經過端對端加密？
WhatsApp所有訊息，包括網頁版傳送的內容，都受到端對端加密保護。也就是說，只有對話的發送方和接收方能閱讀訊息內容，即使是WhatsApp伺服器也無法解讀。網頁版只是手機的一個延伸介面，加密機制與手機版相同。詳細技術規格請參考WhatsApp官方安全說明。